在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略中，培訓(xùn)被認(rèn)為是一個重要組成部分。所有的企業(yè)都在談?wù)撆嘤?xùn)，關(guān)心并重視培訓(xùn)。但培訓(xùn)結(jié)束后呢？培訓(xùn)效果如何？往往都是“虎頭蛇尾”，只關(guān)注培訓(xùn)前的流程，而忽視了培訓(xùn)真正的有效性。

因此，有必要對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評估。

培訓(xùn)評估是指收集培訓(xùn)結(jié)果以衡量培訓(xùn)有效性的過程，通過培訓(xùn)評估，企業(yè)可以得到很多：

01確定培訓(xùn)計劃的有效度。包括確定計劃是否滿足學(xué)習(xí)目標(biāo)的需求、學(xué)習(xí)的次數(shù)和環(huán)境質(zhì)量等。

02確定哪些學(xué)員從計劃中受益最大，哪些學(xué)員受益最少。

03通過了解參與者是否愿意向他人推薦該計劃，他們?yōu)槭裁匆獏⑴c該計劃，以及他們對該計劃的滿意度

04比較不同培訓(xùn)項目的成本和收益，選擇最佳培訓(xùn)項目

那么，我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的評估呢？

一、明確培訓(xùn)效果評估的目的

所謂培訓(xùn)有效性評估，是指對具體培訓(xùn)計劃進(jìn)行系統(tǒng)的信息收集和適當(dāng)?shù)脑u估，作為選擇修改培訓(xùn)計劃的決策和判斷依據(jù)。

01改進(jìn)人力資源開發(fā)的程序和效率

通過確定人力資源開發(fā)的預(yù)期目標(biāo)，分析成本效益比，審查培訓(xùn)計劃，可以評估和比較每個階段和整個培訓(xùn)計劃，找出問題和漏洞的根源，以不斷改進(jìn)和完善人力資源開發(fā)方案，提高人力資源開發(fā)的有效性。

02作為人力資源開發(fā)的參考

在每次評估活動結(jié)束后，將相應(yīng)地建立員工培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫。建立員工培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫不僅可以深入了解員工的知識和技能，而且有助于開發(fā)他們的潛力。它在組織人力資源的長期規(guī)劃中也起著重要的參考作用。

二、培訓(xùn)效果測定工具——在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)

“培訓(xùn)效果評估考試系統(tǒng)”是麥塔在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的重要組成部分。不僅可以實現(xiàn)培訓(xùn)的全過程管理，還可以通過效果評估系統(tǒng)進(jìn)行過程控制和結(jié)果評估，幫助培訓(xùn)組織者更清楚地了解培訓(xùn)情況，為下一步培訓(xùn)優(yōu)化提供重要參考。

其中，對在線培訓(xùn)的評價最常見的是問卷調(diào)查的形式。培訓(xùn)后通過對員工發(fā)放電子問卷的形式，及時回收培訓(xùn)反饋意見。

通過系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)后的考試，真實的評估員工的培訓(xùn)狀態(tài)和知識掌握程度。

通過使用麥塔學(xué)習(xí)系統(tǒng)和培訓(xùn)效果評估考試系統(tǒng)，進(jìn)行培訓(xùn)全過程、全方位的綜合監(jiān)測，保證培訓(xùn)項目不跑偏。該種評估工具有很高的準(zhǔn)確性和說服力，值得推廣和使用。

通過對培訓(xùn)效果的評估，管理者可以了解培訓(xùn)是否有更新學(xué)員的知識，影響他們的工作表現(xiàn)出現(xiàn)變化。同時，管理人員還可以對當(dāng)年培訓(xùn)的有效性進(jìn)行反饋，為下一年的培訓(xùn)工作提供很好的參考。