SHEIN品牌國內(nèi)最大的快時尚跨境企業(yè)

是一家專注于女性快時尚的跨境B2C互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，公司以快時尚女裝為業(yè)務(wù)主體

主要面向歐美、中東等消費(fèi)市場，是全國知名的跨境電商。

考察麥塔培訓(xùn)系統(tǒng)：

因?qū)儆趪鴥?nèi)最大的快時尚跨境電商企業(yè)，發(fā)展如此迅速，因有海外的客服人員，所以需要有英文版給客服人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)考試考核，人才培養(yǎng)是件重中之重的工作。詳細(xì)了解到客服培訓(xùn)部盧經(jīng)理對培訓(xùn)軟件的要求：能夠上傳文檔、視頻等資料，可指定部門員工學(xué)習(xí)，PC端和移動端都能參與測試，可以對客服部人員進(jìn)行在線學(xué)習(xí)考試，但是有一個定制化需求就是英文版，因為大部分使用餓是海外客服，因為相隔兩地成本比較大，想通過互聯(lián)網(wǎng)在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)來滿足培訓(xùn)客服人員的業(yè)務(wù)能力。根據(jù)盧經(jīng)理的描述，麥塔培訓(xùn)系統(tǒng)都能滿足其需求。

試用后定下合作：

由于海外客服人員發(fā)展迅速，需要加快培訓(xùn)步伐，盧第一時間要求測試。盧經(jīng)理在采購軟件上可謂是非常認(rèn)真，先后進(jìn)行兩次上導(dǎo)入人員的試用，確定在使用過程中不會出現(xiàn)bug（系統(tǒng)漏洞）。對操作流程都非常滿意，員工的培訓(xùn)效率大大提高。

棟科軟件愿為每一位客戶量身訂制適合您的培訓(xùn)方案，提供全面周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各行各業(yè)培養(yǎng)更多敢于創(chuàng)新、充滿生機(jī)和活力的優(yōu)秀高效率人才。